Haarlemmerdijk 147, 1013 KH, Amsterdam

veelgestelde vragen

Lees onze veelgestelde vragen voordat u ons een bericht stuurt.

Wat zijn de bezorgkosten voor bestellingen uit de Online Shop?

In Nederland zijn er vanaf € 39,99 geen bezorgkosten, deze kosten nemen wij dan voor onze rekening. Wij versturen ook naar het buitenland. De kosten hiervoor kunt u hier terugvinden.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd in de online winkel?

Wij accepteren Paypal, Creditcards en Ideal.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Wij leveren in Nederland in principe binnen 2 werkdagen. Levertijd voor verzendingen binnen Europa is gemiddeld een week. Voor USA en Canada is de gemiddelde levertijd 1,5 week. 

Hoe veilig is winkelen in de online winkel? Zijn mijn gegevens beschermd?

Wij voldoen aan de AVG wet, en wij maken gebruik van een SSL certificaat. Uw gegevens zijn dus veilig.

Wat gebeurt er precies na het bestellen?

Nadat u besteld heeft, krijgt u een email met daarin de bevestiging van uw bestelling. Daarna gaan wij hard aan de slag om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te laten bezorgen. 

Krijg ik een factuur voor mijn bestelling?

Direct na uw bestelling, krijgt u een email ter bevesting met uw factuur.

stuur ons een berichtje